お問合せ内容
内装からの異音についてなんですが、坂道に進入時や発進時など車体全体が大きく動く時に、全ドアからキシキシと音がする為、ディーラーで点検をしてもらいましたが、改善の傾向が見えず修理を断られてしまいました。音も色々な箇所から出ている為、発生元が特定出来ずにいる現状です。この状態での修理は可能でしょうか？ 車は2004年式のセルシオ30後期です。
当方静岡県ですが、修理対応可能でしょうか？メールでの返事でお願いいたします。
お問合せ車情報
2004年式セルシオ
当社からの返答
下記の様子からボディから出る「きしみ音」ではないかと推測します。
きしみ音の原因は、様々ですし、数か所から発生している可能性もありますので、状態を確認させていただいてからとなりますが、修理は可能です。
修理させていただく場合は、原因を一つ一つつぶしていく作業となりますので、お時間をいただくことになるかと思います。 また、費用については、ボディ剛性に問題があるのか、もしくはアライメント不良なのか、事故歴、改造歴などはあるのかないのか、などによっても大きく変わりますので、一概に言えませんが、3万円から15万円まで幅をみておいていただいたほうが良いかと思います。
ちなみに、同じような症状のプレジデントが、発砲ウレタンを注入して直ったことがあります。その時の費用は、63,000円でした。 当社で修理させて頂ける場合は、代わりの代車をご用意させていただきますので、ご検討いただき、改めてご連絡いただけましたら幸いです。
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Last Up Date: 2011年8月10日 水曜日 11:41 am
