車の売買についてよくある質問と回答

販売・買取・リース・名義変更について

• Ｑ：購入時には何が必要ですか。

購入時に必要書類は、印鑑証明１通、委任状1通、車庫証明書になります。印鑑証明以外の書類は、こちらでもご用意できますので、実印だけお持ちいただき必要書類に御印鑑を押していただくことも可能です。なお、契約毎でその他必要な書類もございます。詳しくは名義変更代行サービスをご覧ください。

• Ｑ：売却時には何が必要ですか。

売却時に必要書類は、車検証、印鑑証明１通、委任状1通、譲渡書1通になります。車検証、印鑑証明以外の書類は、こちらでもご用意できますので、実印だけお持ちいただき必要書類に御印鑑を押していただくことも可能です。なお、契約毎でその他必要な書類もございます。詳しくは名義変更代行サービスをご覧ください。

• Ｑ：廃車する場合について教えてください。

廃車時に必要書類は、車検証、印鑑証明１通、委任状1通、譲渡書1通になります。車検証、印鑑証明以外の書類は、こちらでもご用意できますので、実印だけお持ちいただき必要書類に御印鑑を押していただくことも可能です。なお、車検証の内容によってその他必要な書類もございます。詳しくは名義変更代行サービスをご覧ください。

• Ｑ：名義変更にはどれくらいに時間がかかりますか。

車庫証明書を提出して名義変更できるまで、おおよそ１週間です。

• Ｑ：残債（ローンが残っている）のある車でも下取り（買い取り）できますか。

買取できます。残債より買取金額が高い場合は、その差額をお支払いします。逆に、残債より買取金額が安い場合は、その差額をお支払いいただきます。なお、当社では、残務整理ローンの取り扱いをしておりますので、債務だけのローンをご希望される場合は、ご相談ください。

• Ｑ：車庫証明って！どうやってとるの。

地域を管轄する警察署でとることができ、申請してから4日ほどで証明書がもらえます。車庫証明をとるための申請書は、当社にも、警察署にも用意してあります。地域によっては、申請書が有料になる場合もあります。詳しくは名義変更代行サービスをご覧ください。

• Ｑ：御社で中古車を購入した場合の保障について教えてください。

当社の中古車は、１年間１万キロ保障がついています。メーカー保証が付いている場合は、そちらを優先して保証が受けられるよう継続手続きを行っております。

• Ｑ：試乗はできますか。

可能な限り対応しています。

• Ｑ：希望の車を探していただくことは可能ですか。

可能です。日本中のオークション在庫が検索可能（１００万台/１カ月）です。なので、あなたにピッタリの車が必ず見つかります。それに、選択肢がとっても豊富で新鮮、最新の流通価格でご提案します。また、車種・年式・グレード・色・距離・事故歴（無・有）など細かく条件設定してお探しすることもできます。お問合せはお車お探しフォームをご利用ください。

• Ｑ：探していただいた車は、必ず購入しなくてはいけませんか。

必ず購入しなければいけないということはありませんので、納得のいかない場合は見送りましょう。

• Ｑ：新車は扱っていますか。

国産全メーカー、輸入車の新車を取り扱いしております。メーカー保証、リコール対応、クレームなど、メーカーと同様のサービスが受けられます。

• Ｑ：購入した車にETC、ナビ、CD、MD等のカー用品は取り付け可能ですか。

カー用品の取り付けは可能です。前に乗っていた車からパーツを取り外すことも行っております。詳しくはカー用品取付取り外しサービスをご覧ください。

• Ｑ：探していただいた車に傷がついている場合は、直していただけますか。

キズへこみは有料にて直します。キズへこみの状態は、エンジン、メンテナンスなどの車両状態も含めて事前にご説明します。なので事前に聞いていた車両状態と大きく違うことはありません。

• Ｑ：出張査定してくれますか。

出張査定は行っております。お客様のご自宅、仕事場、指定された場所までお伺いし査定を行います。

• Ｑ：リースの扱いはしていますか。

全メーカーの新車・中古車のリースを取り扱いしております。

• Ｑ：リース車の買い取りはできますか。

可能です。リース会社に残価（買取価格）を聞いて頂きご連絡ください。